關於萬美玲議員指稱本辦涉及包庇業者、收賄等不實言論特說明如下：
一、鄭寶清對吳家喪子之痛表達最深的慰問之意。
二、服務處日前接到業者陳情關於男童車禍身亡乙案請求協助調解並協助善後，本服務處告訴業者，面對吳家喪子之痛，你該道歉就該道歉、該負責就應承擔起來，因此到場關心。
三、張副主任到現場後，對受害家屬表達慰問之意，並聲明若有任何不法情事，都應依法處理，但立即受到萬美玲議員咆哮與嗆聲，並不實指控本辦公室有包庇不法、收賄等情事，造成現場僵局無法協商。
四、對於萬議員的不實指控，張副主任極力解釋絕無包庇不法、收賄等情事，亦無如報導所稱對家屬嗆聲乙事。萬美玲議員應著力於圓滿處理此事件，而非挑撥受害人家屬情感，造成事件複雜化。(所有事實經過均有完整影片佐證)
五、本辦公室對任何不實指控將依法追訴。
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